Optimisez la protection des expéditions avec Route
Route Shipping Protection est une solution intégrée conçue pour les détaillants en ligne utilisant WordPress. Cette application permet aux marchands de transformer l'expérience post-achat en offrant un suivi de colis et une protection contre la perte, le vol ou les dommages. Les utilisateurs peuvent suivre leurs commandes grâce à une application dédiée, même s'ils n'ont pas souscrit à la protection, ce qui améliore l'engagement client et répond aux attentes modernes. De plus, les notifications de livraison peuvent être personnalisées pour renforcer l'identité de la marque.
Avec Route, les marchands bénéficient d'un processus simplifié pour gérer les réclamations des clients, ce qui réduit les coûts de support et augmente la fidélité. Les clients peuvent rapidement déposer des réclamations via l'application ou par email, et Route s'engage à résoudre celles-ci efficacement. En intégrant Route, les détaillants peuvent non seulement sécuriser leurs ventes, mais également enrichir l'expérience client de manière significative.
